1. 收入来源 会员费是这类会员制卖场净收入的很大一部分来源,便于让山姆和其他会员店可以更低价的提供商品,达到薄利多销的良性循环。 2. 多用多买 / 用户黏性 如果一个会员交了会员费以后那就会尽量优先选择去会员制商店/卖场购物,多用多买,从而不浪费会员费。这样用户就有了一定的粘性。 1+2 也就是某种程度的two part tariff" (两部收费) 其中n(顾客人数)和收取的会员费T有关,而Q是货物总销售量。(P-MC)是销售货物的利润。通过调整会员费T来使总利润π最大。 3. 细分顾客群,中高档定位,提供更好的环境体验 愿意花会员费的一半也是比较有购买力消费力和收入较高的人群,还有商业顾客。这样便于精准定位,提供较好的购物环境,也塑造比较高档的形象。很多高档酒店俱乐部和会所也收会员费。 4. 库存/进货预测和管理 因为有了比较完善的会员系统和预售会员卡,会员制卖场可以对客流量以及消费习惯有更好的了解,更好控制库存和供应,减少浪费。 最后引用一个网上对国内山姆店的研究数据对比:
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