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网上消费者投诉平台(网上消费者投诉平台电话)

74GTW 百科 2022-09-20 12:36:07 14 0

网上消费者投诉平台主要就是全国12315互联网平台,全国12315互联网平台的地址是https://www.12315.cn/。如果消费者需要通过12315进行投诉可以直接拨打这个电话,另外也可以通过网络平台投诉,消费者直接在浏览器上面输入12315或者是输入https://www.12315.cn/就可以跳转过去了。

网上消费者投诉平台是什么?

网上消费者投诉平台主要就是全国12315互联网平台,12315平台的地址是https://www.12315.cn/。消费者登录平台之后可以直接点击我要投诉板块发起投诉,另外一些违反市场监管法律法规的行为也可以通过这个平台举报。

消费者的权益被侵犯了之后还可以通过什么渠道维护权益?

消费者的权益被侵犯了之后,也可以通过一些专门的网络投诉平台投诉。目前黑猫投诉平台是比较火爆的,而且影响力也比较大。一些规模比较大的平台商家都入驻了黑猫平台,被投诉的比较多了之后就会产生负面影响,因此商家都是非常的重视的。

消费者也可以选择拨打商家所在地的市场监督管理局的电话维护自己的权益,市场监督管理局的电话可以直接在微信上面的各个地区的本地宝公众号上查询。

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